リフォーム相談から工事着手までの流れ
リフォーム相談から工事着手までの流れ
お問い合わせ専用フォームからご連絡ください。メール確認後、こちらから連絡を差し上げます。まずはヒヤリングの日時を決めます。具体的なお話はその時にうかがいます。
ご指定の日時・場所にてお話をうかがいます。実際にリフォームする現場が一番望ましいですが、お客様のご都合によってはご来社いただいても、その他の場所でも構いません。先ずは直接お客様とお会いしてご要望をじっくり聞かせていただきます。
お客様からヒヤリングした内容を整理して工事概要の計画を立て、お見積の 準備をします。ヒヤリング時にそのままプランまで進めることもあれば、一度持ち帰って整理する場合もあります。
リフォーム計画に基づいて現場確認を工種によって必要に応じた専門業者と共に伺って検証し、工事見積の資料を揃えます。
現地調査の精密な検証をもとに工事の見積を作成いたします。is.Livingは見積書の提出を郵送やメール送信などによる一方的な送付は行いません。必ずお客様との面会で見積書の内容を項目ごとに一つ一つ丁寧にご説明させていただき、その都度お客様からのご質問にはきちんと回答いたします。
お見積内容にご理解とご納得をいただいた上で必要な調整の後、工事金額や工事期間、お支払い条件などを決定して、いよいよご契約となります。
ご契約後、直ちに必要部材の発注や専門の工事職人の手配などを行い、工事工程を決めて、お客様のご都合を打ち合わせて着工日を決定します。工事内容によっては近隣へのご挨拶やマンションの管理組合への申請手続など、必要なことは着工前に確認して済ませます。
※②から④までは状況によって順番が入れ替わることがあります。工事が始まってからも引き続き責任を持って現場監理いたします。